但是网管真的像大家想像的这样轻松吗？平时的日常工作真的全部是与网络管理相关的内容吗？其实大部分担任中小型网络的管理员他们并不轻松。回首三年前，我刚走上工作岗位的我，负责某个单们一个有七十多台电脑的企业网，在开始的那段日子简直不堪回首……

　　2004年10月14日：通宵达旦的安装系统

　　这一次，公司给营销部的20个员工每人配备了一台笔记本。但是营销部的员工们对计算机方面的知识了解的比较少，不能自己安装操作系统。安装系统对于咱们网管来说，简直就是小菜一碟。但是想一想，20台，一个人安装，尽管我买了好几张安装光盘，结果仍然花了整整一天一夜的时间才全部搞定。

　　可能大家要问，安装操作系统是咱网管要做的事吗？确实不是，但是在中小型网络中，公司不可能再额外聘请一个人专门来安装系统吧，因此这样的任务就直接落在了网管的身上。

　　2004年11月20日：跑上跑下安装软件

　　公司为了提高工作效率，购买了一套网络管理软件，需要为每一个客户端安装相应的程序，而我们的网络节点有四百多个，虽然安装一个客户端只需要几分钟时间，但四百多个节点分布在不同的楼层和办公地点，我花了两天时间才完成安装。

　　Windows系统安全漏洞层出不穷，Microsoft经常发布各种补丁，为了保证网络的安全，咱又得负责把这些补丁包安装到每一台计算机上，虽然说部分用户能够自己主动的下载补丁安装，但是仍然有很多同事无法完成这样的操作，所以又得要我跑过去安装……

　　2004月12月31日：IP地址冲突

　　老板打来电话，说他的笔记本上出现了IP地址冲突的提示。问我这是怎么回事？不知道是谁私自更改IP，占用了老板的IP地址。唉，传统的手工分配IP地址真麻烦，真的叫人苦不堪言，有很多人为了获取一个带6、8、9等吉祥号的IP地址，恶意占用别人的IP地址。

　　2005月2月20日：打印耗材突飞猛增

　　为了提高办公效率，倡导网络环境下的办公，公司指派我配置了打印服务器，将打印工作统一集中管理，以期节约消耗。

　　可在我一次又一次将申请购买墨盒的报告呈到老板的案头，BOSS很吃惊，怎么墨盒消耗这样大呢？到底是怎么回事？到底是哪些人超额打印了？有没有人将私人材料带到公司打印？面对这一大堆疑问，我一个小小的网管又能回答什么？

　　2005月3月9日：数据丢失之惊

　　公司员工习惯将一些内容上传到服务器保存。虽然说服务器的性能、安全性较普通PC有所提高，但这也不是绝对的。今天一上午，财务科王科长就打来电话，说他昨天传到服务器上的报表没有了，到底是怎么回事？自己的数据怎么不做好备份，到头来还责怪网管，难道放到服务器上就是网管的事情了吗？可咱位卑言轻，说什么都是“狡辩”！

　　2005年4月12日：空间之争

　　虽然公司的服务器硬盘空量高达30GB，但怎耐得住每一位员都把MP3、BT下载的影片全部保存在服务器上呢？30GB的空间很快就告急，结果导致正常的数据无法收保。到底是哪些人超额占用了服务器空间呢？能不能限制它们使用呢？

　　2005年4月28日：性能的提升

　　公司里有几台服务器，分别承担着不同的任务。其中有一些服务器的访问量比较大，因此用户反映速度比较慢，老板问我能不能将几台服务器联合成一个整体一起提供服务呢？

　　除去上面所列举的种种事情，其它的例如计算机安装、杀毒等工作都自然而然的落在了网管的头上。

　　我要崩溃了！

　　我要逃避！

　　我要走！

　　要走！

　　走！

　　想象中的网管工作不应该是这样的！难道其它网管平时的工作也是这样吗？

　　上面的这个实例，是发生在笔者的学员身上一个真实的情况。在工作不到一年的时间内，他告诉我加班时间超过了50%以上，而且还得不到领导的赞扬！因此对网管工作产生了厌烦情绪，希望能够转行从事其它行业。

　　在接触到他的这种情况下，笔者给其进行了有针对性的强化训练，在注重技术的基础上，更重视方法、能力的培养。将复杂的事情变的简单化、将重复的操作变成自动完成、将设备的管理变成按需分配……

　　一个月后，脱胎换骨！在笔者编写本书前，他再次与我进行了一次更加深入的交流，他告诉我原来网管工作可以这样轻松，自己以前走了多少的弯路，吃了多少冤枉苦，正是因为将网络管理工作变的自动化，降低了自己的工作强度，解放了自己，使自己对网络管理有了重新的认识；并且建议我不要保守，将这些技术奉献给千千万万的正在徘徊的网络管理爱好者们。

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